Versandinformationen

Wir versenden aus Indonesien. Der Artikel wird an die Lieferadresse in Ihrer PayPal-Zahlung versendet. Bitte fügen Sie eine Telefonnummer hinzu.

Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers und der Käufer ist für das Versandproblem verantwortlich, das durch Ihre lokale Zollbehörde verursacht wird. Bitte erfragen Sie die voraussichtlich anfallenden Einfuhrabgaben bei Ihrer Zollbehörde oder nutzen Sie Online-Zollrechner. Den Rechner für Deutschland finden Sie
hier. Für die Erledigung der Zollformalitäten stellen die Versanddienstleister weitere Gebühren in Rechnung, die ebenfalls von Ihnen zu zahlen sind. Zur Zeit betragen diese für

  • Deutsche Post DHL (Standard und EMS): 6,00 Euro inkl. USt. 
  • DHL Express: 2% vom Warenwert, mind. 14,88 Euro inkl. USt. 
  • FedEx ca. 15 Euro inkl. USt.



Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn es Probleme mit dem Artikel gibt. Bitte bewahren Sie Geduld und bitten Sie uns um zusätzliche Informationen, um das Problem zu lösen! Es ist zudem hilfreich, wenn Sie uns Fotos zur Verfügung stellen, aus der wir das Problem ersehen können.

Wir akzeptieren keine Rückgaben, da dadurch entstehenden Kosten meist den Wert des Kaufpreises übersteigen. Wir bitten um Verständnis.

Länderspezifische Hinweise:

CHINA: Wir versenden alle Artikel, außer Messern, nach Festlandchina, wenn Sie einen Steuerausweis haben. Sie können auch einen Artikel unter 1.000 RMB oder CNY ohne Steuernummer kaufen. Bitte kontaktieren Sie uns für Details und Risiken, bevor Sie den Artikel kaufen.

VEREINIGTES KÖNIGREICH / GROSSBRITANNIEN: Es ist erforderlich, eine EORI-Nummer (Economic Operator Registration Identification) anzugeben. Wenn der Empfänger keine EORI-Nummer hat, kann er sich unter www.gov.uk/eori registrieren, um diese zu erhalten. Die Erstellung der EORI dauert 3-5 Werktage. Sendungen, die nicht von der EORI des Empfängers begleitet werden, können nicht weiterbearbeitet werden.